Confidentialité et protection des données

Politique de confidentialité

Cette Politique explique comment Paraturbo collecte, utilise, conserve et protège les informations lorsque vous consultez notre site, créez un compte ou utilisez le navigateur Paraturbo et les services associés.

Date d’entrée en vigueur : 4 août 2026Dernière mise à jour : 4 août 2026

Nécessité et transparence

Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service et en expliquons ici les finalités.

Aucune vente de données personnelles

Nous ne vendons pas de données personnelles contre rémunération et ne les utilisons pas pour le marketing non autorisé de tiers.

Vous gardez le contrôle

Gérez les données du compte, retirez un consentement facultatif ou envoyez-nous une demande relative à la confidentialité.

Sur cette page
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Champ d’application et notre rôle

Cette Politique s’applique au site Paraturbo, à l’application de bureau, au système de comptes, à l’assistance client et aux autres produits ou services qui y renvoient (ensemble, les « Services »). Les sites, services proxy, extensions et plateformes de tiers suivent leurs propres règles de confidentialité.

Paraturbo détermine généralement les finalités et les moyens du traitement des informations nécessaires aux comptes, à la facturation, à l’analyse du site et à la sécurité du produit. Lorsque vous utilisez les Services pour traiter les données de vos clients, salariés ou d’autres personnes, il vous appartient de disposer d’une base légale et de respecter vos obligations pour ces données.

Les clients professionnels ayant conclu avec nous un accord de traitement des données (DPA) doivent lire cette Politique conjointement avec cet accord.

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Informations que nous collectons

Les informations collectées dépendent des fonctionnalités utilisées, des réglages de votre appareil et de votre offre. Certaines proviennent de vous, tandis que d’autres sont générées automatiquement lors de l’utilisation des Services.

CatégorieExemplesContexte principal
Données de compte et de contactAdresse e-mail, nom d’affichage, informations d’équipe ou d’espace de travail et données d’authentificationInscription, connexion, gestion du compte et notifications importantes
Données techniques et de l’appareilAdresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, langue, version de l’application ou du navigateur, identifiants de l’application et journaux d’incident et de diagnosticCompatibilité, sécurité, dépannage et performances
Données d’utilisation et d’activitéHeure d’accès, fonctionnalités utilisées, interactions avec les pages et boutons, modifications de configuration, activité de l’espace de travail et événements de sécuritéFourniture des fonctions, audit, prévention des abus et analyse du produit
Données de transaction et d’abonnementOffre, numéro de commande, montant, devise, statut du paiement et contact de facturationPaiement, factures, remboursements, prévention de la fraude et obligations de conservation
Communications et assistanceE-mails, tickets, commentaires, pièces jointes et éléments de diagnostic pertinentsRépondre aux questions, résoudre les problèmes et améliorer l’assistance
Données du site et d’analyseCookies, page de provenance, pages consultées, durée de session, localisation approximative et paramètres d’attribution des campagnesMaintien des sessions, mesure du site et efficacité des campagnes
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Profils du navigateur et contenu que vous fournissez

Lorsque vous créez, importez, synchronisez, partagez ou sauvegardez un profil du navigateur, les données associées peuvent inclure la configuration de l’empreinte, les réglages proxy, les cookies, l’état de session, le stockage local, le cache, les réglages d’extensions, l’état des onglets et d’autres contenus que vous choisissez d’enregistrer. L’étendue exacte dépend des fonctionnalités et de la méthode de synchronisation activées.

Ces contenus servent principalement à restaurer l’état de navigation choisi, isoler les profils et permettre une collaboration d’équipe autorisée. Nous ne lisons pas le contenu de navigation afin de diffuser des publicités ciblées de tiers. Ne téléversez pas de données personnelles, d’identifiants ou de contenu illicite que vous n’êtes pas autorisé à traiter.

Si le contenu reste uniquement sur votre appareil, Paraturbo peut ne pas pouvoir y accéder. Lorsque vous activez la synchronisation dans le cloud, le partage en équipe, la sauvegarde ou le diagnostic d’assistance, les données concernées peuvent être transmises à nos systèmes ou prestataires.

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Cookies, analyse et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies nécessaires pour la langue, la session et la sécurité, ainsi que des technologies d’analyse ou de marketing pour comprendre les performances du site et les sources de trafic. Le site peut actuellement traiter les données d’appareil, de pages consultées, de provenance et d’interaction via Google Tag Manager, Yandex Metrica, Top.Mail.Ru ou des services associés fournis par leur intermédiaire.

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur. Bloquer les cookies nécessaires peut empêcher la connexion, le choix de la langue ou d’autres fonctions essentielles. Lorsque la loi exige un consentement pour les cookies non essentiels, nous proposerons les choix correspondants.

  • Les technologies nécessaires assurent la connexion, le routage, l’équilibrage de charge et la sécurité ;
  • Les technologies de préférence mémorisent la langue, la région ou l’interface ;
  • Les technologies d’analyse mesurent le trafic, les erreurs, les performances et les tendances d’utilisation ;
  • Les technologies marketing mesurent les sources de campagnes et les conversions.
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Partage, prestataires et divulgation

Nous ne vendons pas de données personnelles contre rémunération. Pour exploiter les Services, nous pouvons fournir aux prestataires le minimum d’informations raisonnablement nécessaire à leur mission et limiter le traitement par des contrats, des contrôles de sécurité ou d’autres garanties.

  • Prestataires d’infrastructure cloud, de stockage, de diffusion de contenu et de sécurité ;
  • Prestataires de paiement, d’abonnement, de facturation, de comptabilité et de prévention de la fraude ;
  • Prestataires d’analyse, de suivi des erreurs, d’envoi d’e-mails et d’assistance client ;
  • Membres de l’espace de travail que vous invitez ou intégrations que vous autorisez ;
  • Autorités habilitées à recevoir des informations dans le cadre d’une procédure légale valide, pour la sécurité des utilisateurs ou du public ou pour enquêter sur la fraude et les abus ;
  • Parties concernées par une fusion, un financement, une restructuration ou une cession d’actifs, sous réserve de mesures appropriées de confidentialité et de protection.

Les plateformes, proxies et extensions tiers déterminent indépendamment leurs propres traitements. Consultez leurs politiques avant utilisation.

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Transferts internationaux et lieux de stockage

Paraturbo et ses prestataires peuvent traiter des informations en dehors de votre pays ou région, où les lois sur la protection des données peuvent différer. Lorsque des garanties sont requises, nous utilisons des clauses contractuelles adaptées, des évaluations de transfert, des certifications, le consentement ou d’autres mécanismes reconnus par le droit applicable.

Les clients professionnels ayant des exigences de localisation, de transfert international ou de sous-traitance peuvent nous contacter pour examiner les options disponibles.

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Durée de conservation et effacement

Nous conservons les informations uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités de cette Politique, en tenant compte de l’activité du compte, des fonctions utilisées, de la sensibilité, des besoins de sécurité, des délais de litige et des obligations financières, fiscales ou légales.

Après la fermeture du compte ou lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les effaçons, les désidentifions ou les anonymisons conformément à la loi. Certaines données peuvent rester accessibles de manière restreinte pendant la durée nécessaire en raison de la rotation des sauvegardes, de la prévention de la fraude, des litiges ou d’exigences légales.

Les prestataires d’analyse et de paiement peuvent conserver des données selon leurs réglages et obligations. Contactez-nous pour connaître les critères plus précis liés à votre demande.

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Comment nous protégeons les informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment la protection des transmissions, les contrôles d’accès, la protection des identifiants, la journalisation et la surveillance, les sauvegardes, la gestion des vulnérabilités et les obligations de confidentialité, afin de réduire les accès, divulgations, altérations ou pertes non autorisés.

Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Utilisez un mot de passe fort et unique, protégez vos données d’authentification, maintenez l’application à jour et n’accordez l’accès aux espaces de travail et aux profils qu’à des membres de confiance. Contactez-nous immédiatement en cas d’activité suspecte.

Si un incident de données personnelles doit être notifié, nous l’évaluerons, y répondrons et informerons les personnes et autorités concernées par les canaux appropriés conformément à la loi.

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Vos droits et vos choix

Selon votre pays, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de complément, de copie, d’exportation ou d’effacement ; de limitation ou d’opposition à certains traitements ; de retrait du consentement ; de fermeture du compte ; et de réclamation auprès d’une autorité. Vous pouvez aussi refuser les e-mails marketing.

Lorsque la loi qualifie certaines activités publicitaires ou analytiques de « vente », de « partage » ou de publicité ciblée, vous pouvez également demander à vous y opposer. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé un droit légal.

  • Utilisez les réglages disponibles du compte ou de l’espace de travail pour gérer les informations ;
  • Utilisez le lien de désabonnement d’un e-mail marketing ;
  • Envoyez une demande à l’adresse indiquée sur cette page ;
  • Lorsque cela est autorisé, mandatez un représentant pour agir en votre nom.

Pour empêcher tout accès ou effacement non autorisé, nous pouvons vérifier votre lien avec le compte. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi applicable.

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Confidentialité des mineurs

Paraturbo est un service professionnel destiné aux entreprises et ne cible pas les enfants. Une personne n’ayant pas atteint l’âge auquel elle peut consentir seule au traitement dans son pays ne doit pas créer de compte ni fournir de données sans l’autorisation d’un parent ou tuteur.

Si vous pensez qu’un mineur a fourni des données sans autorisation appropriée, contactez-nous. Après vérification, nous les effacerons ou prendrons toute autre mesure requise par la loi.

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Modifications de cette Politique

Nous pouvons actualiser cette Politique lorsque nos produits, technologies ou obligations légales évoluent. Nous publierons la nouvelle version ici et modifierons la date de dernière mise à jour. Pour les changements susceptibles d’affecter sensiblement vos droits, nous fournirons aussi un avis dans le produit, par e-mail ou de manière tout aussi visible.

Consultez régulièrement cette page. Sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige, les mises à jour importantes ne réduiront pas rétroactivement les protections déjà accordées.

Assistance confidentialité

Vous souhaitez comprendre ou gérer vos données ?

Pour accéder à vos données, les rectifier, les exporter ou les effacer, ou pour toute question sur cette Politique, contactez Paraturbo. Afin de protéger votre compte, nous pourrons d’abord vérifier votre identité.

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team@paraturbo.com