Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích cách Paraturbo thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng trình duyệt Paraturbo và các dịch vụ liên quan.
Cần thiết và minh bạch
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần để vận hành, bảo vệ dịch vụ và giải thích rõ mục đích tại đây.
Không bán dữ liệu cá nhân
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân để nhận tiền hoặc dùng thông tin đó cho hoạt động tiếp thị trái phép của bên thứ ba.
Bạn luôn nắm quyền kiểm soát
Quản lý dữ liệu tài khoản, rút lại sự đồng ý tùy chọn hoặc gửi cho chúng tôi yêu cầu về quyền riêng tư.
Nội dung trang
Phạm vi áp dụng và vai trò của chúng tôi
Chính sách này áp dụng cho trang web Paraturbo, ứng dụng máy tính, hệ thống tài khoản, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và các sản phẩm hoặc dịch vụ khác có liên kết đến Chính sách này (gọi chung là “Dịch vụ”). Trang web, dịch vụ proxy, tiện ích mở rộng và nền tảng của bên thứ ba tuân theo quy tắc quyền riêng tư riêng của họ.
Paraturbo thường quyết định lý do và cách thức xử lý thông tin cần thiết cho tài khoản, thanh toán, phân tích trang web và bảo mật sản phẩm. Khi bạn dùng Dịch vụ để xử lý dữ liệu về khách hàng, nhân viên hoặc người khác, bạn chịu trách nhiệm bảo đảm có căn cứ hợp pháp và thực hiện các nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu đó.
Khách hàng doanh nghiệp đã ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với chúng tôi nên đọc Chính sách này cùng với thỏa thuận đó.
Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin được thu thập phụ thuộc vào tính năng bạn sử dụng, cài đặt thiết bị và gói dịch vụ. Một số thông tin do bạn cung cấp, còn một số được tạo tự động khi bạn sử dụng Dịch vụ.
| Loại thông tin | Ví dụ | Bối cảnh chính |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản và liên hệ | Email, tên hiển thị, thông tin nhóm hoặc không gian làm việc và dữ liệu xác thực | Đăng ký, đăng nhập, quản lý tài khoản và thông báo quan trọng |
| Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, phiên bản ứng dụng hoặc trình duyệt, mã định danh ứng dụng, nhật ký lỗi và chẩn đoán | Khả năng tương thích, bảo mật, khắc phục sự cố và hiệu suất |
| Dữ liệu sử dụng và hoạt động | Thời gian truy cập, tính năng đã dùng, tương tác với trang và nút, thay đổi cấu hình, hoạt động trong không gian làm việc và sự kiện bảo mật | Cung cấp tính năng, kiểm toán, ngăn chặn lạm dụng và phân tích sản phẩm |
| Dữ liệu giao dịch và đăng ký | Gói dịch vụ, số đơn hàng, số tiền, loại tiền, trạng thái thanh toán và thông tin liên hệ thanh toán | Thanh toán, hóa đơn, hoàn tiền, chống gian lận và hồ sơ pháp lý |
| Dữ liệu trao đổi và hỗ trợ | Email, phiếu hỗ trợ, phản hồi, tệp đính kèm và hồ sơ khắc phục sự cố liên quan | Trả lời câu hỏi, giải quyết vấn đề và cải thiện hỗ trợ |
| Dữ liệu trang web và phân tích | Cookie, trang giới thiệu, trang đã xem, thời lượng phiên, vị trí gần đúng và tham số phân bổ chiến dịch | Duy trì phiên, đo lường trang web và hiệu quả chiến dịch |
Hồ sơ trình duyệt và nội dung bạn cung cấp
Khi bạn tạo, nhập, đồng bộ, chia sẻ hoặc sao lưu một hồ sơ trình duyệt, dữ liệu liên quan có thể bao gồm cấu hình dấu vân tay, cài đặt proxy, cookie, trạng thái phiên, bộ nhớ cục bộ, bộ nhớ đệm, cài đặt tiện ích mở rộng, trạng thái thẻ và nội dung khác bạn chọn lưu. Phạm vi chính xác phụ thuộc vào tính năng và phương thức đồng bộ bạn bật.
Nội dung này chủ yếu được dùng để khôi phục trạng thái trình duyệt bạn chọn, cô lập các hồ sơ và hỗ trợ cộng tác nhóm được ủy quyền. Chúng tôi không đọc nội dung duyệt web để cung cấp quảng cáo nhắm mục tiêu của bên thứ ba. Không tải lên dữ liệu cá nhân, thông tin xác thực hoặc nội dung bất hợp pháp mà bạn không có quyền xử lý.
Nếu nội dung chỉ nằm trên thiết bị cục bộ, Paraturbo có thể không truy cập được. Khi bạn bật đồng bộ đám mây, chia sẻ nhóm, sao lưu hoặc chẩn đoán hỗ trợ, dữ liệu liên quan có thể được chuyển đến hệ thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin và căn cứ pháp lý
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích rõ ràng, hợp lý và liên quan đến Dịch vụ. Căn cứ pháp lý phụ thuộc vào nơi bạn sinh sống và bối cảnh cụ thể.
| Mục đích | Căn cứ pháp lý chính |
|---|---|
| Tạo tài khoản, cung cấp gói đăng ký và tính năng được yêu cầu | Thực hiện hợp đồng hoặc các bước bạn yêu cầu trước khi ký hợp đồng |
| Xác minh đăng nhập, bảo vệ tài khoản và phát hiện gian lận, tấn công hoặc lạm dụng | Hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp của chúng tôi |
| Xử lý đơn hàng, thanh toán, hoàn tiền, thuế và hồ sơ tài chính | Hợp đồng và nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng, chẩn đoán lỗi và duy trì độ ổn định của dịch vụ | Hợp đồng và lợi ích hợp pháp của chúng tôi |
| Phân tích xu hướng tổng hợp và cải thiện trải nghiệm, hiệu suất sản phẩm | Lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc sự đồng ý khi được yêu cầu |
| Gửi thông báo dịch vụ, cảnh báo bảo mật và nội dung tiếp thị bạn chọn nhận | Hợp đồng, lợi ích hợp pháp hoặc sự đồng ý |
| Tuân thủ pháp luật, xử lý tranh chấp và bảo vệ quyền hợp pháp | Nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp của chúng tôi |
Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước đó.
Chuyển dữ liệu quốc tế và địa điểm lưu trữ
Paraturbo và các nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý thông tin bên ngoài quốc gia hoặc khu vực của bạn, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác. Khi cần biện pháp bảo đảm, chúng tôi sử dụng điều khoản hợp đồng, đánh giá chuyển dữ liệu, chứng nhận, sự đồng ý hoặc cơ chế hợp lệ khác theo luật áp dụng.
Khách hàng doanh nghiệp có yêu cầu về vị trí dữ liệu, chuyển dữ liệu quốc tế hoặc nhà xử lý phụ có thể liên hệ để trao đổi về các lựa chọn hiện có.
Thời hạn lưu giữ và xóa dữ liệu
Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho các mục đích của Chính sách này, có xét đến trạng thái tài khoản, tính năng đã dùng, độ nhạy cảm, yêu cầu bảo mật, thời hạn tranh chấp và nghĩa vụ tài chính, thuế hoặc pháp lý khác.
Sau khi tài khoản đóng hoặc thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa, loại bỏ định danh hoặc ẩn danh theo luật áp dụng. Một số thông tin có thể tiếp tục được lưu với quyền truy cập hạn chế trong khoảng thời gian cần thiết do chu kỳ sao lưu, chống gian lận, xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu pháp luật.
Nhà cung cấp phân tích và thanh toán có thể lưu thông tin theo cài đặt và nghĩa vụ pháp lý của họ. Hãy liên hệ để biết tiêu chí lưu giữ cụ thể hơn liên quan đến yêu cầu của bạn.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với rủi ro, gồm bảo vệ khi truyền, kiểm soát truy cập, bảo vệ thông tin xác thực, ghi nhật ký và giám sát, sao lưu, quản lý lỗ hổng và yêu cầu bảo mật nhằm giảm rủi ro truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc mất mát trái phép.
Không dịch vụ internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Bạn nên dùng mật khẩu mạnh và duy nhất, bảo vệ thông tin xác thực, cập nhật ứng dụng và chỉ cấp quyền truy cập không gian làm việc, hồ sơ cho thành viên đáng tin cậy. Hãy liên hệ ngay nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Nếu sự cố dữ liệu cá nhân phải được thông báo, chúng tôi sẽ đánh giá, ứng phó và thông báo cho người bị ảnh hưởng cũng như cơ quan có thẩm quyền qua kênh phù hợp theo yêu cầu pháp luật.
Quyền và lựa chọn về quyền riêng tư của bạn
Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, bổ sung, sao chép, xuất hoặc xóa thông tin cá nhân; hạn chế hoặc phản đối việc xử lý nhất định; rút lại sự đồng ý; đóng tài khoản; và khiếu nại với cơ quan quản lý. Bạn cũng có thể từ chối email tiếp thị.
Nếu luật áp dụng định nghĩa một số hoạt động quảng cáo hoặc phân tích là “bán”, “chia sẻ” hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu, bạn cũng có thể yêu cầu từ chối. Chúng tôi không phân biệt đối xử vì bạn thực hiện quyền riêng tư hợp pháp.
- Dùng cài đặt tài khoản hoặc không gian làm việc hiện có để quản lý thông tin;
- Dùng liên kết hủy đăng ký trong email tiếp thị;
- Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hiển thị trên trang này;
- Khi được phép, ủy quyền cho người đại diện gửi yêu cầu thay bạn.
Để ngăn truy cập hoặc xóa trái phép, chúng tôi có thể xác minh mối liên hệ của bạn với tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn do luật áp dụng quy định.
Quyền riêng tư của trẻ em
Paraturbo là dịch vụ dành cho doanh nghiệp và người dùng chuyên nghiệp, không hướng đến trẻ em. Người chưa đủ tuổi tự đồng ý xử lý dữ liệu tại khu vực của mình không nên tạo tài khoản hoặc cung cấp thông tin cá nhân nếu chưa được cha mẹ hoặc người giám hộ cho phép.
Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân mà không được ủy quyền phù hợp, hãy liên hệ với chúng tôi. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa hoặc thực hiện biện pháp phù hợp khác theo luật áp dụng.
Thay đổi Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách khi sản phẩm, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại đây cùng ngày “Cập nhật lần cuối”. Đối với thay đổi có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo thêm trong sản phẩm, qua email hoặc bằng cách nổi bật tương tự.
Vui lòng kiểm tra trang này định kỳ. Trừ khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu khác, cập nhật quan trọng sẽ không làm giảm hồi tố các biện pháp bảo vệ đã dành cho bạn.
Hỗ trợ quyền riêng tư
Bạn muốn hiểu hoặc quản lý dữ liệu của mình?
Để truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu, hoặc đặt câu hỏi về Chính sách này, hãy liên hệ với Paraturbo. Chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn trước để bảo vệ tài khoản.
team@paraturbo.com